1. Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Cartão de Crédito, Boleto e Pix (com desconto).

2. Qual é o custo de envio?
Para as regiões Sul, Sudeste e Nordeste, oferecemos a opção de frete gratuito e frete pago.
No caso de escolher o frete pago, o custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no ato do pagamento (checkout), no momento antes da compra.

3. Como se realizam os envios?
Trabalhamos com Empresas de Logística Autorizadas e Credenciadas.
Logo após a confirmação da sua compra, você receberá emails com link de rastreio e prazo de entrega no endereço que você cadastrou.

4. Onde posso receber meu pedido?
Enviamos diretamente para o seu endereço. Realizamos envios para todo Território Brasileiro.

5. Quanto Tempo chega o pedido?
O prazo padrão é de 7 a 14 dias úteis, entretando pode variar de acordo com o local do Brasil e tipo de envio selecionado.
De qualquer forma, esta informação é exibida no ato do seu pedido e você poderá acompanhar e rastrear o seu pedido.

6. Qual o prazo para realizar uma troca?
Respeitamos a legislação do código de defesa do consumidor, ou seja, no caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, para solicitar o estorno do pagamento. 

7. Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
A embalagem pode chegar amassada, mas de qualquer forma confira a integridade do seu produto. São raros casos dessa ocorrência, mas isso pode ocorrer devido ao mal armazenamento durante o transporte dos correios. Caso o produto esteja danificado no ato da entrega, receba o produto e imediatamente tire fotos de todos os ângulos para que possamos averiguar. Se possível envie  um vídeo exibindo com detalhes o fato, no mesmo dia do recebimento do produto.